Se realizan actividades y reuniones con un área/sector que permiten descubrir los potenciales procesos para una mejora o automatización.

Esta actividad permite evaluar el estado o grado de automatización que tiene una organización o un área. La información que se obtiene permite marcar un roadmap de evolución y mejora.

Para mejorar, trabajamos en la actualización y estandarización de los procesos manuales permitiendo llegar al grado máximo de optimización manual, esto permite detectar las partes redundantes de un proceso.

Para analizar la mejora, establecemos los KPI que se evaluarán para establecer el retorno de la inversion(ROI). En casos donde el retorno no es el esperado permite detectar las fallas y establecer los cambios necesarios.