caso de éxito

Descarga de pedidos de páginas web

Cliente

Empresa española del sector de la alimentación

Sector

Industria

Capacidades utilizadas

Robotización de Procesos.

Situación

El encargado de modificar los datos de los pedidos en las herramientas del cliente necesitaba obtener todas las semanas los datos a actualizar de la web.
Por tal razón, existía la necesidad de descargar de la web el fichero con los pedidos de la última semana.

Por lo cual, una persona estaba destinada a realizar esta tarea de manera repetitiva, produciéndose, en algunos casos, inconsistencias en la información.

Tareas

Mediante una evaluación del estado de situación se recomendó al cliente automatizar el proceso, que se realizaba de manera manual. De esta forma se buscaba liberar de tareas repetitivas al empleado y evitar los errores humanos en la descarga de la información.

Acción

Se ha desarrollado un robot para ejecutar la descarga de la información de manera automática.

El robot quedó bajo un sistema de monitorización del cliente, que se encarga de la orquestación de las ejecuciones.
Debido a la necesidad de disposición de la información, el robot opera en horario nocturno.

Resultado

A primera hora del día se dispone de la información que se necesitaba.

A través de esta acción se consiguió ahorro en los tiempos de procesamiento y descarga de la información equivalente al trabajo llevado a cabo por una persona.

Así, se evitaron los errores en la descarga de la información y la persona que se encargaba antes de esta tarea repetitiva ahora puede emplear su tiempo en realizar tareas de mayor complejidad.