caso de éxito

Servicio de Soporte de Sistemas (ULMA)

Cliente

ULMA

Sector

Industria

Capacidades utilizadas

Servicio de soporte avanzado del departamento TIC del Grupo Ulma

Situación

ULMA es un grupo Cooperativo con más de 60 años de actividad en el mercado, dedicado a la fabricación y comercialización de estructuras y sistemas de alta complejidad para los entornos agrícola, de la construcción, o la logística, entre otros.

Solicita servicios de soporte avanzado para su departamento TIC.

Tareas

Se proporcionan servicios de Soporte a consultas, incidencias y problemas de segundo nivel. Así como consultoría para la evolución y mejora de los sistemas.

Acción

Los servicios de infraestructura dan soporte a todos los procesos de negocio de la compañía (Compras, aprovisionamientos, almacén, ventas, fabricación).

Los servicios ofrecidos por Grupo Oesía contemplan la administración de sistemas mediante un servicio remoto 8×5, con el siguiente entorno:

  • Entorno Servidores Windows Server, CentOS
  • CPDs con replicación continua para Disaster Recovery
  • Virtualización en Vmware vSphere
  • Almacenamiento IBM y Lenovo
  • Bases de Datos SQL y Dynamics AX
  • Exchange Server
  • Veeam Backup & Replication

Resultado

Grupo Oesía ha mantenido la confianza de ULMA desde el año 2007, al tiempo que se ha evolucionado desde un modelo físico de infraestructuras a otro virtualizado, y se ha implantado un plan de contingencia de infraestructuras a un modelo de 2 CPDs con Disaster Recovery y replicación continua.

SGoSat

Familia de terminales SATCOM On The Move (SOTM) para instalación vehicular y conexión estable en movilidad

SGoSat es una familia de terminales SOTM (Satellite Comms On The Move) de alta tecnología que se instalan en un vehículo, brindando la capacidad de apuntar y mantener una conexión estable con el satélite cuando el vehículo está en movimiento en cualquier tipo de condiciones.

La familia SGoSat está compuesta por terminales versátiles, que pueden instalarse en cualquier tipo de plataforma: trenes y buses, vehículos militares y / o gubernamentales, aeronaves, barcos, etc. Al haber sido diseñados originariamente para el sector militar, los terminales SGoSat son extremadamente fiables y robustos, ya que integran componentes de alto rendimiento que cumplen con las normativas medioambientales y EMI / EMC más exigentes. El producto utiliza antenas de bajo perfil y alta eficiencia, así como una unidad de posicionador y seguimiento de alto rendimiento, que permiten la operación del terminal en cualquier parte del mundo.

Con el fin de satisfacer las diversas necesidades de sus clientes, INSTER ha desarrollado terminales de banda única y terminales de doble banda en las frecuencias X, Ka y Ku.

La familia de terminales SGoSat también se puede configurar con una variada gama de radomos (incluidas opciones balísticas), adaptándose a los requisitos del cliente.