Telefónica es uno de los principales operadores de telecomunicaciones, tanto de fijo como de móvil, en el mercado nacional e internacional, prestando servicio a millones de clientes particulares y corporativos.
La competencia del sector de las telecomunicaciones exige garantizar los mayores estándares de rendimiento y calidad en los servicios ofrecidos, por lo que Telefónica verifica el correcto comportamiento de los productos de forma preventiva antes de ponerlos en red e interactuar con los equipos y servicios existentes.